保定列举网 > 生活服务 > 其他生活服务 > 服务就是竞争力
保定
[切换城市]

服务就是竞争力

更新时间:2018年04月24日 00:25:53 浏览次数:21次
区域: 保定 > 新市
联系人:王先生
电话: 联系时,请说明在“列举网”看到的!
Q Q在线咨询 发私信留言
列举网提醒您:为保障您的权益,请不要提前支付任何费用!
保定新市其他生活服务 服务就是竞争力 最新消息 2018年4月24日讯:(ID-12464118) 链接http://bd.lieju.com/qitashenghuofuwu/12464118.htm客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作。客户服务质量的好坏、服务水平的高低决定着保险公司的兴衰存亡。为了更好地提升保险公司的竞争力,就要更好地处理好客户与保险公司长期的合作关系。实时掌握客户忠诚度和满意度,留住客户,提高续保率,是保险公司实施市场占有率的有效途径。
在客户管理工作中,客户服务工作是常与客户来往,直接为客户服务的工作,它起到公司和客户之间缓解矛盾、增进感情、加深了解进而提高服务的重要作用。从一定意义上说,只有在服务上的功夫做好了,才有可能保证企业的良性运转。客户服务工作的好坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,于企业利益直接挂钩;能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的问题,客户服务也是一个关键环节。客服部的主要工作为对外服务、对内稽核,进行客诉处理,在接到投诉之后,第一时间进行处理,将损失减小到最低。对出现的问题,分析原因后划分责任,拿出整改方案,并且监督实施和跟踪整改结果进行备案。妥善处理客户投诉,使管理工作在投诉中日益完美。对公司来说,遇到客户投诉总是难免的,对于一个有责任感的客户服务人员应该做到理解客户。做好客户服务工作需要探索和完善的东西还有很多,需要我们不断积累、不断总结和不断提高,从细致的动作到规范的服务语言和整体表现,因为服务永远都没有止境的!
综上所述,我公司为了提高市场竞争力,就应该更好地做好客户服务工作,正确处理好客户和我公司的关系,把客户放在首要的位置,解决他们的诉求,进行有效的客户管理,就会赢得更多客户的认可,提高我们的市场竞争力。
服务就是竞争力 2018年04月24日 00:25:53更新
本文链接地址:http://bd.lieju.com/qitashenghuofuwu/12464118.htm
联系我时,请说明是在列举网看到的,谢谢!
保定其他生活服务信息推荐

展开更多

注册时间:2017-10-17
---------- 认证信息 ----------
邮箱已认证 手机已认证
查看用户主页
金融/担保贷款 13363792 职业培训 13363790 招商加盟 13363789 金融/担保贷款 13363788 庆典演出 13363787 化妆品/保健品 13363786 金融/担保贷款 13363785 订票 13363784 玩具/游戏机 13363783 招商加盟 13363782 金融/担保贷款 13363781 家电维修 13363780 金融/担保贷款 13363779 管道疏通/打孔 13363778 金融/担保贷款 13363777 其他商务服务 13363776 化妆品/保健品 13363774 金融/担保贷款 13363773 公司注册/年检 13363770 订票 13363769 金融/担保贷款 13363768 管道疏通/打孔 13363767 家电维修 13363766 招商加盟 13363765 管道疏通/打孔 13363764 广告媒体 13363763 金融/担保贷款 13363762 订票 13363761 化妆品/保健品 13363760 金融/担保贷款 13363759 订票 13363758 招商加盟 13363757 化妆品/保健品 13363756 家电维修 13363755 养生保健 13363754 金融/担保贷款 13363753 拼车/顺风车 13363752 其他商务服务 13363751 金融/担保贷款 13363750 庆典演出 13363749 管道疏通/打孔 13363747 招商加盟 13363746 家具维修 13363745 庆典演出 13363744 金融/担保贷款 13363743 管道疏通/打孔 13363742 化妆品/保健品 13363741 公司注册/年检 13363740 金融/担保贷款 13363739 招商加盟 13363738 订票 13363737 服饰/箱包/鞋帽 13363735 金融/担保贷款 13363734 金融/担保贷款 13363733 金融/担保贷款 13363732 玩具/游戏机 13363731 金融/担保贷款 13363730 订票 13363727 物品回收 13363726 庆典演出 13363725 其他商务服务 13363724 金融/担保贷款 13363723 金融/担保贷款 13363722 订票 13363720 金融/担保贷款 13363719 化妆品/保健品 13363717 金融/担保贷款 13363716 物品回收 13363714 庆典演出 13363711 金融/担保贷款 13363710 化妆品/保健品 13363709 化妆品/保健品 13363708 金融/担保贷款 13363707 家电维修 13363706 金融/担保贷款 13363705 化妆品/保健品 13363703 订票 13363701 庆典演出 13363699 金融/担保贷款 13363698 化妆品/保健品 13363697 金融/担保贷款 13363696 家电维修 13363695 金融/担保贷款 13363693
此操作需要先登录 关闭

用户名   
密码   
                  Q Q账号