新人必看的亚马逊基础问答总结

1. Q：亚马逊商品编写标题有哪些要求？

A: 不可以超过200个字符；每个单词首字母必须大写；不能有特殊符号，商标符号公司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息，有数字要用阿拉伯数字描述；不能有SKU和其他编码和其他品牌；商品名称开头必须是品牌名

2. Q:亚马逊平台对产品图片的要求有什么？

A: 产品主图：背景必须是纯白色,不能是绘图或者插图,而且不能包含实际不在订单内的配件,不能带LOGO和水印,产品是占据图片大约85%左右, 清晰可见。

产品辅图：侧面的展示，产品使用的展示，或对在主图中没凸显的产品特性做补充，卖家可以多添加8张辅图。

图片尺寸： 图片大于 1001×1001

3. Q：对于评论的问题，如果别人不留评论，怎么样去邀请别人留评论？

A：发邮件委婉索评

4. Q：以后操作后台的话是每个电脑都能够连接上的吗？还是只能在一台电脑上操作？

A:只能在一台电脑操作

5. Q：关键产品特性怎么填写？有什么用？

A: 其实就是商品的主要卖点，卖家搜索产品，打开产品页面后，首先看到标题、图片和卖点。所以我们要把产品的卖点简短描述出来，吸引买家购买。

6. Q : 上传产品的时候，哪些信息需要填写，哪些信息不需要填写？

A : 上传listing的时候，带红色*号的必填项一定更要填写完整，Product ID那一栏填”UPC或者EAN码”，BrandName那一栏写自己的商标名称

7. Q : 有时候在亚马逊里头会看到别人的标题是用了标点符号的，为什么？这样不是不符合亚马逊的规则吗？

A: 亚马逊没有明确规定不能有标点符号，不加标点是为了美观，更是为了方便亚马逊搜索

8. Q : 亚马逊的邮件必须要在24小时之内回吗？

A:是的，必须要在24小时内回复，不然会被亚马逊扣分，包括法定节假日和周六日。如果超过了24 小时，可以先把邮件标记为不需要回复，然后在从订单里联系买家

9.Q ：有些店铺抄袭别人的LISTING，亚马逊都不会管的吗？

A: 卖家可以投诉举报，亚马逊会撤销或禁售对方listing

10.Q：别人做了品牌备案的一款产品，我这边有款一模一样的，自己做品牌备案，会侵权吗？

A：1、如果你卖的产品是带人家logo的，是侵权

  2、如果你的产品包装打上你自己的品牌logo，并注册自己的品牌是没关系的

3、如果是没有申请专利的，产品一样打上自己的logo是不侵权的

11.Q：一台电脑以前有一个，被封了，现在重新再开一个，是需要换储存条还是cpu或者其他？

A：全换了

12.Q：亚马逊买家，要我们提供发票，我们要给怎样的发票呀？

A：做个形式发票，盖个章就好了,电子版的给顾客 ，让他自己打印出来

13.Q：能不能直接复制大卖的标题，主图加自己logo，感觉写标题好麻烦

A：复制大卖的标题，对你的搜索并没有好的影响，大卖的标题都是大多数模仿抄袭，不一定适合你的产品，反而有些精准的特色词更适合让你的产品

14.Q：亚马逊这个仓储费用，是按所有货物总共占的体积算费用，还是一件一件的算

A：按体积算 ,占用空间