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于说对不起，不是每个外贸人都可以做到的。也许我们习惯了对客人说sorry,可是面对我们供应商，面对我们的同事，朋友，亲人时，您是否也说这个词呢？

敢于说对不起，对我来讲是件很勇敢的事情。初来南方，在家公司做船务，曾经有一位前辈教我入门，我其实工作是个很用心的人，一般的问题我都会自己想办法拿到答案，实在不行再去求助别人。可是那一次的错误，是我的马虎造成的。客人需要，我在电脑里制作好之后打印出来；结果被主管看到之后，嚷到：“不是说过很多次吗，打印之前要预览；我再说一遍，打印之前要预览，记住了吗？这样子很浪费的，知道吗？”边说边抖着那一打打印出来的。她尖锐的声音猛烈的冲击着办公室的四壁，我急忙向四周扫了一眼，我的扫视范围内，一切平静，没有异样的目光。

我诚惶诚恐接过打印出来的，发现上面表格的四框，有的地方被框住了，有的地方没有。说实在的那时心里突的有一股火，想喷出来，后来压住了。新人吗，要接受批评，毕竟是自己不对。几秒钟的沉寂之后，我慢慢的一字一句的说：“对不起”。那一刻，我暗暗骂自己，太不争气了，以后再也不能犯这样的错误。

可能，她也意识到自己的声音太“嘹亮”了，接着说：“以后注意”。从那个对不起之后，我就养成了打印之前预览的习惯，有时候竟然神经过敏般的预览几次之后才打印，恐怕漏了这一环节。呵呵，看来还是很管用的。

说实话，我的那一次对不起还是有赌气，不服的成分在里面的。但是现在想起来，我应该把那三个字说的很真诚。

孔子云：吾日三省吾身。圣人就是圣人，他每天时时反省自己。是啊，时时做自我反省，会让我们活得更清楚，更明白。

当确实是自己的不对时，让我们学会对同事，对朋友，对客户，对合作伙伴，对家人，对自己，真诚的说对不起。

那不是简单的三个字，那里表达着你真诚的歉意，谦虚的内心和温和的处世态度。

外贸人，今天对你的另一半说声对不起吧，因为我们忙碌的工作，你多久没有给他/她做一桌可口的饭菜，有多久没有陪他/她散步，有多久没有陪他看场球赛，有多久没有牵他/她的手，有多久没有仔细端详他/她的脸。。。