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发信息需要,请忽略
我想,应该管,把自己的合理的建议告诉客户,不要明知客户可能对市场判断错误而只关心自己的这一单,害了客户,那终也害了自己。
很多时候,一些外贸业务员说:这个客户老是发邮件问这问拿,又不下单,不给他回了。
我想,要回,而且要认真,如果他对你的产品真的没有兴趣,他也懒的多问,他问只是想了解更多,他不下单,也许现在有自己的困难,或者资金不到位,或者市场不好,你认真对待他,早晚会有收获的,即使没有,又如何?你只是多写了封邮件而已。
很多时候,一些外贸业务员说:这么小的事情,有什么影响?
我想,也许会有,做好了每个细节,才有可能赢得信任。今天我们的一个副部长问我:“你能不能把你的价格表发给我一份,我发现你的REMARKS写的非常好。”我不知道自己是不是真的写的非常好,我只是把公司里免费随机赠送的东西列上,以及公司里的各种优惠还有收钱的配件价格列上,让客户需要什么信息就能从价格表上很容易的找到而已。
多思考,而且充满善意,耐性点,不要老看结果。
双赢的生意才是好生意,赚取客户的信任才是真正的盈利。
以上就是我做外贸的一点点体会.
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