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平安,用心为客户提供便捷服务

更新时间:2016-07-17 16:24:36 浏览次数:55次
区域: 保定 > 其他 > 易县
    作为平安客服的一员,要时刻为客户着想,为客户提供便捷的服务。
    一天,一位客户来替自己的家人续交保费,但两人的身份证件都没有带,客户听到还需要带身份证件,当下就表示立即回家去取。炎炎夏日,路上又热又晒,我便提示客户可以办理续期转账业务,以后便不用每年都惦记着还得跑这么远来交保费,客户听后表示非常满意,我便联系业务员请他稍后联系客户办理续期转账业务。然后,又向客户介绍平安一帐通,告知客户很多业务可以足不出户通过一帐通来做,客户非常满意,当时就下载并安装了一帐通。
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