平安服务永无止境

作为平安的一名普通员工，让自己的服务得到每位客户认可就是自己大的财富。
在工作中，遇到过大大小小的事件，每一件事件都是自己成长的经历，每一次经历都让自己受益匪浅。一个小小的例子：某客户特别生气的坐到柜台前，一看就是不满客户，自己还未开口就已经遭到大骂。如果自己作为新人时肯定会被这架势吓到甚至掉眼泪，但工作时间久了，经历会让自己待客户发泄完毕，耐心的听客户的倾诉和安慰客户，积极的想办法帮助客户解决难题，要将自己站在客户的角度去思考和解决，即使再困难的事情，至少我们的态度是服务于客户的，为客户着想的。不管遇到怎样的难题，心中时刻谨记：以客户为中心，服务于客户。没有无缘无故闹事的客户，我们要从根本解决问题，想客户之想，急客户之急，秉承客户至上，服务至上的理念，为平安的每一位客户服务到永远。